Comprenez les conversations qui comptent pour votre marque

Social’Listening vous permet de surveiller les médias sociaux et de suivre les conversations autour de votre marque, de vos produits, de vos concurrents ou de vos sujets d’intérêt.

La solution assure une veille des contenus et des prises de parole publiés sur les médias sociaux, selon les mots-clés, les thématiques et le périmètre définis. Elle vous aide à repérer les mentions pertinentes, à suivre l’évolution des conversations et à mieux comprendre les sujets qui mobilisent votre audience.

Grâce à cette veille, identifiez les signaux importants, restez attentif aux tendances et suivez la perception de votre environnement numérique pour mieux orienter vos décisions.

De la veille sociale à une meilleure compréhension de votre environnement
- SURVEILLER
Monitorer les médias sociaux selon vos marques, mots-clés, thématiques et sujets d’intérêt.
- DÉTECTER
Repérer les mentions, publications et conversations pertinentes dans votre périmètre de veille.
- SUIVRE
Observer l’évolution des discussions et des sujets associés à votre marque, votre secteur ou vos concurrents.

Surveiller → Détecter → Suivre → Comprendre